De klant
Een adviesbureau dat Pera gebruikt om het potentieel van kandidaten om inkomsten te genereren te identificeren.
De uitdaging
De consultants van dit bedrijf worden voornamelijk beoordeeld op de omzet die ze genereren, via bestaande klanten of nieuwe bedrijven. Succesvolle consultants beschikken over sterke sociale en verkoopvaardigheden. Met traditionele methoden zijn deze competenties moeilijk te beoordelen, wat leidt tot inefficiënte en ineffectieve werving en slechte resultaten. Het bedrijf had het dan ook moeilijk om op te schalen naar nieuwe markten.
Pera als oplossing
Pera onderzocht bestaande consultants in hun werk door drie dingen te doen: ze ons digitale interview met drie vragen laten invullen, gegevens verzamelen over hun prestaties en gegevens over gegenereerde omzet.
In hun antwoorden identificeerden we unieke taalpatronen tussen goed presterende consultants en gemiddeld of slecht presterende consultants. Vervolgens werden deze patronen omgekeerd gebruikt om toekomstig succes te voorspellen bij nieuwe kandidaten voor een baan. Tot slot volgden we nieuwe werknemers in hun baan en vergeleken we hun prestaties met mensen die zonder Pera waren aangenomen.
Conclusie
Over het algemeen presteerden de "Pera-mensen" (63 FTE) beter dan hun collega's van voor Pera. Tijdens hun eerste 9 maanden genereerden ze gemiddeld 29% meer omzet, wat opliep tot 42% na 15 maanden. Binnen een jaar verdubbelde het bedrijf in omvang en breidde het uit naar vier nieuwe locaties.